Jakie są koszty wysyłki ?

Koszty wysyÅ‚ki uzależnione sÄ… od wartoÅ›ci zÅ‚ożonego zamówienia. SzczegóÅ‚owe wartoÅ›ci wysyÅ‚ek znajdujÄ… siÄ™ w zakladce Koszty wysyÅ‚ki.

Jaki jest czas oczekiwania na zÅ‚ożone zamówienie?

Czas realizacji zależy od czasu skompletowania przesyÅ‚ki. Towary prezentowane na stronie dostÄ™pne sÄ… naszym magazynie. Po zÅ‚ożeniu zamówienia produkt jest poddawany realizacji - czyli pakowaniu oraz przygotowaniu do wysyÅ‚ki oraz przekazywany kurierowi.

W przypadku pÅ‚atnoÅ›ci przelewem - realizacja nastÄ™puje zaraz po odnotowaniu wpÅ‚ywu na konto. JeÅ›li Klientowi zależy na czasie należy na nasz adres mailowy dosÅ‚ać potwierdzenie pÅ‚atnoÅ›ci wraz z numerem zamówienia - i wówczas procedura ta ulega przyspieszeniu.

W przypadku gdy zamówienie jest opÅ‚acane za pobraniem - towar wysyÅ‚any jest w ciagu 24h od momentu wysÅ‚ania przez nas potwierdzenia zamówienia.

Każdorazowo o dostępności towaru oraz terminie wysyłki Klienci informowani są mailowo. Ponieważ jesteśmy producentem bielizny - toteż mamy pełną kontrolę nad tym w jakim czasie produkty są gotowe do wysyłki i czuwamy nad tym aby realizacja ta przebiegała sprawnie i zgodnie z Państwa oczekiwaniami.

Jaki jest czas dorÄ™czeÅ„ zamówionych towarów?

Wysyłki kurierskie nadawane w danym dniu roboczym dostarczane są następnego dnia roboczego. W przypadku przesyłki kurierskiej możliwe jest śledzenie trasy przesyłki, na podstawie podanego numeru listu przewozowego. Śledzenie trasy przesyłki odbywa się na stronie kuriera i są to dane niezależne od Sklepu.

Czy w ofercie ANDALEA sÄ… stringi?

Naszym celem jest zaoferowanie Klientkom takiej bielizny, w której bÄ™dÄ… siÄ™ czuÅ‚y zmysÅ‚owo ale jednoczeÅ›nie pewnie. Dlatego proponujemy szeroki wybór majtek typu peÅ‚ne, tanga i stringi, które nie odejmujÄ… seksapilu ale podkreÅ›lajÄ… piÄ™kno poÅ›ladków. Nie oszczÄ™dzamy na materiale ale uwydatniamy piÄ™kno kobiet size plus.

W opisach produktów czÄ™sto znajdujÄ™ siÄ™ wyrażenie "karczek" co to wÅ‚aÅ›ciwie oznacza?

Karczek - to część która jest odpowiednikiem tylnej części biustonosza. Karczek wykonujemy z dbaÅ‚oÅ›ciÄ… o najmniejsze szczegóÅ‚y - po pierwsze aby wyglÄ…daÅ‚ Å‚adnie (wykoÅ„czony jest tym samym materiaÅ‚em co np. koszulka - aby dopeÅ‚niaÅ‚ caÅ‚oÅ›ci) a przede wszystkim po to aby speÅ‚niaÅ‚ swÄ… rolÄ™: podtrzymuje i stabilizuje piersi.
Przy większych rozmiarach biustu to niezwykle ważne. Zależy nam nie tylko na tym aby produkt wyglądał ładnie - chcemy abyś to Ty czuła się w nim pewnie, komfortowo i po prostu zmysłowo! A właśnie odpowiednio uszyty karczek - taką pewność daje.

W opisach szlafroków znajduje siÄ™ informacja o szyciu rÄ™kawa z caÅ‚oÅ›ci - co to wÅ‚aÅ›ciwie oznacza?

To kolejna rzecz, która wyróżnia nasze podejÅ›cie do szycia dla kobiet size plus. Nie przyjÄ™liÅ›my zasady aby oszczÄ™dzać na materiale - wrÄ™cz przeciwnie - zależy nam na estetyce naszych produktów. Dlatego też rÄ™kawki szyjemy z caÅ‚oÅ›ci (czyli nie doszywamy go osobno). Ten zabieg sprawia, że ramiona wyglÄ…dajÄ… o wiele Å‚adniej a sam rÄ™kaw ukÅ‚ada siÄ™ znakomicie - nawet przy szerokich ramionach.

Jak prać bieliznę ANDALEA ?

Nasza bielizna jest wykonana z delikatnych materiaÅ‚ów i wysokiej jakoÅ›ci. Wystarczy stosować siÄ™ do zaleceÅ„ znajdujÄ…cych siÄ™ na metkach i nie bÄ™dzie żadnego problemu z użytkowaniem produktów. Każdy produkt posiada wszywkÄ™, gdzie znajdujÄ… siÄ™ szczegóÅ‚owe wytyczne dotyczÄ…ce sposobów prania czy też prasowania bielizny.

Czy mogę odebrać towar osobiście?

JeÅ›li chcesz odebrać zamówienie osobiÅ›cie - przy skÅ‚adaniu zamówienia proszÄ™ odznaczyć opcjÄ™: odbiór osobisty. Otrzymasz informacjÄ™ kiedy zamówienie bÄ™dzie gotowe do odbioru. Punktem odbioru osobistego jest: ANDALEA, ul. Leszka 63, 44-286 WodzisÅ‚aw ÅšlÄ…ski. Czynny od poniedziaÅ‚ku do piÄ…tku w godz.: 9:00 - 17:00.

Czy mam możliwość otrzymania faktury VAT?

Oczywiście, na życzenie Klienta Sklep wystawia fakturę VAT. Wystarczy podać pełne dane do faktury oraz adres na jaki faktura ma być wysłana - a na pewno ją prześlemy.

Czy otrzymam paragon fiskalny na zakupiony towar?

OczywiÅ›cie - paragon jest dowodem zakupu i doÅ‚aczamy go do przesyÅ‚ki. JeÅ›li przesyÅ‚ka ma być prezentem i nie chcesz aby Obdarowany otrzymaÅ‚ paragon - wówczas wsytarczy poinformować nas o tym mailowo w chwili skÅ‚adania zmaówienia - i paragon dostarczymy na inny, wskazany przez Ciebie adres.

ChciaÅ‚bym zamówić przesyÅ‚kÄ™ do miejsca pracy (ma ona być niespodziankÄ… dla żony) ale czy pudeÅ‚ko sugeruje zawartość?

PudeÅ‚ko nie sugeruje w żaden sposób zawartoÅ›ci. Jako nadawca widnieje firma FPH ANDALEA. Dyskrecja w naszej branży to ważna i ceniona zaleta!

Jestem kobietą o niestandardowym rozmiarze - czy możliwe jest szycie na miarę?

OczywiÅ›cie, że tak. To nasza misja - oferujemy niestandardowe produkty... a wiÄ™c także dla niestandardowych rozmiarów. Wystarczy, że wyÅ›lesz nam swoje wymiary, preferowany produkt i kolor - my zrobimy dla Ciebie resztÄ™ - czyli skontaktujemy siÄ™ z TobÄ… aby ustalić szczegóÅ‚y, wycenimy realizacjÄ™ zamówienia i uszyjemy zmysÅ‚owÄ… bieliznÄ™ specjalnie dla Ciebie. Zadbamy o to abyÅ› byÅ‚a w peÅ‚ni zadowolona.